mardi 30 octobre 2007— Dernier ajout mercredi 7 mars 2012

Les questions à se poser avant de commencer

Ça y est, vous le tenez ! Vous avez VOTRE projet !
Comment le faire connaître ? Comment le développer ? Vers où aller en matière de communication ?
Voici 7 questions à vous poser avant de commencer tout lancement de communication !

Quoi ?

  • Quel(s) est(sont) le(s) produit(s) ou service(s) sur lequel(lesquels) je veux communiquer ?
  • Est-ce :
    • une gamme de produits (services) ?
    • un One-shot (produit (service) ponctuel, saisonnier…) ?
    • un produit (service) de votre fond ?
    • un produit (service) novateur sur votre marché ?
    • un produit (service) que vos concurrents font et que vous ne faisiez pas ?

Pourquoi (souhaitez-vous communiquer) ?

  • Souhaitez-vous développer sa(leur) part de marché ?
  • Souhaitez-vous développer sa(leur) notoriété ?
  • Souhaitez-vous développer VOTRE notoriété ?
  • Souhaitez-vous vous démarquer de votre concurrence ?
  • Souhaitez-vous vous aligner sur votre concurrence ?

Qui ?

  • Vous définiriez votre cible comme :
    • publique… définissez âge, sexe, catégorie professionnelle
    • professionnelle… définissez la(les) branche(s) visée(s), les postes des interlocuteurs

Où ?

  • Quel secteur géographique souhaitez-vous atteindre ?
    • très localisé (ville, canton, communauté de communes, zone de chalandise)
    • département (élargi ou non aux départements limitrophes)
    • région (élargie ou non aux régions limitrophes)
    • national (dans ce cas définir : rural, urbain, péri-urbain…)
    • international (définir quel(s) pays, européens ou non…)

Quand ?

  • Quand mon produit(service) doit-il être promu et dans quelles conditions :
    • salon professionnel
    • salon de type foire-expo
    • évolution de législation
    • sortie de l’équivalent chez votre(vos) concurrent(s)
    • développement interne (augmentation d’effectif, restructuration…)

Comment ?

  • Souhaitez-vous faire appel à une agence :
    • pour qu’elle gère tout, du conseil à l’impression
    • pour qu’elle s’occupe uniquement du conseil et de la conception (vous avez votre propre imprimeur)
  • Définissez les gammes de supports que vous souhaiteriez développer (par rapport à votre connaissance de votre marché, de votre clientèle, de votre historique de communication). Cette étape vous permettra d’affiner avec votre agence les supports adéquats ou non.

Combien ?

  • Quel est votre budget ? Sur quelle durée ?

… et ensuite ?

Vous voilà paré pour passer à l’étape suivante… Rédiger un brief d’agence.

Autres fiches de la série « Lancer un projet de communication » :

Forum d'échange

  • Les questions à se poser avant de commencer 21 février 2010, par Sépia

    Merci pour vos précieuses rubriques. Chargée de com’ moi-même, j’ai beaucoup de difficultés à faire comprendre à mes supérieurs qu’on ne va pas voir une agence « les mains dans les poches » et qu’un minimum de travail en interne s’impose !

    Voilà qui devrait m’aider à étayer mes propos (y’a pas que moi qui le dit !).

    • Merci pour votre sympathique message…. 22 février 2010, par Cora Martineau

      Et oui… pas facile, je comprends ;-)

      Autre pierre à l’édifice : vous pouvez argumenter sur le budget !

      En allant voir une agence « les mains dans les poches », tout le travail en amont non réalisé par l’entreprise (présentation de la concurrence, de la cible visée et bien sûr des produits) pourra être faite par l’agence, bien sûr mais :

      • sans la connaissance « terrain » qui est le « savoir-faire » de l’entreprise
      • sera facturée d’autant…

      Un argument de poids, je pense…

      Bon courage

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